Usuários e Permissões
O módulo de Usuários e Permissões do LedogPRO permite gerenciar todas as pessoas que têm acesso ao sistema, seus níveis de acesso e configurações específicas. Este componente é fundamental para garantir a segurança e o controle de acesso às funcionalidades do sistema.
Visão Geral
O gerenciamento de usuários é uma função administrativa que permite:
- Cadastrar novos usuários com diferentes níveis de acesso
- Definir perfis de permissões específicos para cada usuário
- Ativar ou desativar contas de usuário
- Gerenciar informações pessoais e senhas
- Controlar o acesso às funcionalidades do sistema
Esta área é acessível apenas para usuários com permissões administrativas (grupos "Admin" ou "Superusuário").
Lista de Usuários
Ao acessar a seção de Usuários no menu Administrador, você visualizará uma tabela com todos os usuários cadastrados no sistema, exibindo:
- Foto: Avatar do usuário
- Nome: Nome completo
- Email: Endereço de email (usado para login)
- Tipo: Indica se é um usuário administrador ou regular
- Status: Mostra se a conta está ativa ou inativa
Filtros Disponíveis
Para facilitar a localização de usuários específicos, você pode utilizar:
- Busca por nome ou email: Digite no campo de busca para filtrar
- Filtro por tipo: Selecione entre Administrador ou Usuário Normal
- Filtro por status: Filtre por usuários Ativos ou Inativos
Ações na Lista de Usuários
Para cada usuário na lista, você pode:
- Editar: Acessar a página de detalhes do usuário para modificar suas informações
- Ativar/Desativar: Alterar o status do usuário entre ativo e inativo
- Selecionar: Marcar múltiplos usuários para ações em lote
Adicionar Novo Usuário
Para cadastrar um novo usuário no sistema:
-
Clique no botão Novo Usuário no topo da página
-
Preencha o formulário com as informações básicas:
- Nome Completo: Nome do usuário (obrigatório)
- E-mail: Email que será usado para login (obrigatório)
- Telefone: Número de contato (opcional)
- Senha: Defina uma senha inicial (obrigatório)
- Confirmar Senha: Repita a senha para confirmação (obrigatório)
- Perfil de Usuário: Selecione o grupo de permissões
-
Clique em Criar Usuário para finalizar o cadastro
Após a criação, o sistema enviará automaticamente um email para o novo usuário com as instruções de acesso.
Editar Usuário
Ao clicar em um usuário na lista, você acessará a página de detalhes, que contém duas abas principais:
Aba de Informações
Esta seção permite gerenciar as informações pessoais do usuário:
Foto de Perfil
No topo da página, é exibida a foto do usuário, que pode ser alterada clicando no ícone de câmera. Você pode:
- Fazer upload de uma nova imagem
- Escolher entre as opções pré-definidas
- Remover a foto atual
Informações Básicas
Permite editar:
- Nome completo
- Telefone
Alteração de Senha
É possível redefinir a senha de qualquer usuário através do card "Alterar Senha", onde você deve:
- Digitar a nova senha
- Confirmar a nova senha
- Clicar em "Alterar Senha" para salvar
Aba de Permissões
Esta seção permite gerenciar os níveis de acesso do usuário:
Grupos de Usuários
Os grupos definem conjuntos de permissões para diferentes funções:
- Administrador Geral: Acesso completo a todas as funcionalidades
- Recepcionista: Acesso à recepção, check-ins e atendimentos
- Financeiro: Acesso ao módulo financeiro e relatórios
- Tosador/Banhista: Acesso apenas aos atendimentos e fichas de pets
Para alterar o grupo do usuário:
- Selecione o grupo desejado entre as opções disponíveis
- O sistema aplicará automaticamente as permissões correspondentes
Ativar ou Desativar Usuários
Para controlar o acesso de um usuário ao sistema:
- Na página de detalhes do usuário, clique no botão Desativar (para usuários ativos) ou Ativar (para usuários inativos)
- Confirme a ação na caixa de diálogo que será exibida
Usuários desativados não podem acessar o sistema, mas suas informações são preservadas para referência e podem ser reativados a qualquer momento.
Permissões e Controle de Acesso
O LedogPRO utiliza um sistema de permissões baseado em grupos para controlar o acesso às funcionalidades:
Grupos Padrão
- Administrador Geral: Acesso completo a todas as áreas
- Recepcionista: Foco em atendimento ao cliente e operações diárias
- Financeiro: Acesso ao módulo financeiro e relatórios
- Tosador/Banhista: Acesso limitado a atendimentos específicos
Restrições de Acesso
Usuários só podem acessar as áreas e executar as ações permitidas pelo seu grupo. As restrições incluem:
- Acesso a menus: Itens de menu são exibidos apenas se o usuário tiver permissão
- Acesso a funções: Botões e ações são desabilitados se não houver permissão
- Acesso a dados: Visualização de informações sensíveis é restrita conforme o perfil
Melhores Práticas
Para um gerenciamento eficiente de usuários e permissões:
- Privilégio mínimo: Conceda apenas as permissões necessárias para cada função
- Revisão periódica: Audite regularmente os usuários e suas permissões
- Senhas seguras: Incentive a criação de senhas fortes
- Desativação imediata: Desative prontamente as contas de funcionários desligados
- Auditoria: Monitore ações administrativas para garantir a segurança
Acesso de administrador deve ser concedido apenas a pessoas de confiança e com necessidade real, pois permite alterações significativas no sistema.
Integração com Outros Módulos
O sistema de usuários e permissões se integra com:
- Todas as áreas do sistema: Através do controle de acesso baseado em permissões
- Sistema de notificações: Para enviar alertas sobre alterações de conta
- Logs de auditoria: Para registrar ações importantes realizadas pelos usuários
Recomendamos que cada colaborador tenha sua própria conta de usuário, evitando o compartilhamento de credenciais, o que permite rastrear ações específicas e garantir a segurança do sistema.